Twitter решил изменить систему прямых сообщений

Twitter решил изменить систему прямых сообщений.

По предварительным данным, новая функция позволит клиентам общаться с компанией, и чтобы увидеть переписку, отслеживает ботов. По данным представителей сети, переписываться в будущем будут созданы отдельные профили для компаний, с которыми и с юридическими лицами. Кроме того, на странице только информация о концерне, но и изображения от своих сотрудников, который ведет разговор с клиентом не отображаются.

"Многие люди будут общаться с компаниями через нашу социальную сеть. Из-за неудобства мы решили внести некоторые изменения в интерфейсе, с которыми проводят пользователи диалоги продуктивнее. Сегодняшняя функция дает возможность отдельным компаниям, гуманизации взаимодействия. Теперь все пользователи могут видеть, общаться с фото-специалисты, с которыми", — рассказали в пресс-центре Twitter.

Также Twitter намерен в ближайшем будущем интегрировать программу Facebook Messenger. Кроме того, для корпоративных пользователей услуги, такие как Assist, Conversable, Декстер, литий, Sprinklr, Spredfast и Sprout Social.

Категория: Наука и техника